Bienvenue sur Gardenlodgeeu (ci-après dénommé « nous »). Cette politique présente les règles générales applicables à l’utilisation de notre site et à l’ensemble des services liés aux commandes.
1. Champ d’application
Cette politique s’applique à l’ensemble des services liés à la navigation, à l’achat et au suivi des commandes.
2. Compte utilisateur
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de ses commandes. Toute information erronée peut affecter le traitement des services.
3. Produits et informations
Les descriptions, images et caractéristiques des produits sont fournies à titre indicatif. La disponibilité peut varier selon les stocks.
4. Commandes et paiement
Toute commande est validée après confirmation du paiement. Les paiements sont acceptés par carte bancaire (Visa, MasterCard).
5. Livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, puis livrées sous 5 à 8 jours ouvrables après expédition.
Détails : https://www.gardenlodgeeu.com/shipping
6. Annulation de commande
Les commandes peuvent être annulées dans un délai de 48 heures si elles n’ont pas encore été expédiées.
Détails : https://www.gardenlodgeeu.com/cancellation-policy
7. Retours et échanges
Les demandes de retour ou d’échange sont possibles dans un délai de 7 jours après réception.
Détails : https://www.gardenlodgeeu.com/return-policy
8. Remboursement
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial. Le délai moyen est de 1 à 3 jours ouvrables selon les établissements bancaires.
9. Sécurité et traitement des données
Les données sont traitées de manière sécurisée et uniquement dans le cadre nécessaire au bon fonctionnement des services.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
11. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou des erreurs fournies par l’utilisateur.
12. Modification des conditions
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur le site.
13. Contact
Adresse :
4590 W Walker Rd, North Platte, NE 69101, United States
Téléphone :
+1 (308) 530-6760
E-mail :
support@gardenlodgeeu.com
Horaires :
Lundi – Vendredi, 09:00 – 18:00 (CET)